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Terça-feira, 27 de Outubro de 2009

PROCESSOS E SONS DO WINDOWS

Caro amigo, defronto-me com alguns problemas que passo a expor e para o qual agradecia a sua melhor atenção:

1) Sempre que inicio o PC surge uma mensagem de erro relacionada com o Generic Host Process. Se dou um dique em 0K o computador bloqueia completamente. Ao mesmo tempo surgem vários problemas, não sei se causa ou efeito: A actualização automática do Microsoft Update, aplicação do filtro de correio não solicitado para o Outlook 2003” não é instalada, sendo que este ficheiro mantém-se sempre na barra de tarefas, junto ao relógio. Ao desligar o computador tem que ser sem “instalar as actualizações”. Tentei instalá-lo no modo de segurança. Não foi possível, dava erro. Altera-se a cor de fundo da barra de tarefas.

Acedi ao SFC /Scanow, mas ao inserir o CD do XP Professional original (v. 5.1.2600) informa que o CD fornecido está incorrecto e pede para inserir o CD XP SP2. Sair da respectiva janela é muito difícil. De resto, já antes de surgirem estes problemas, nunca consegui correr o SFC /Scanow.

2) Não consigo resolver o problema que surge em “outros dispositivos/controladores multimédia de áudio”. Entretanto o som funciona bem... Anexo ficheiro do Everest com informações do meu computador. Muito obrigado. Os melhores cumprimentos

Caro amigo à partida o seu problema ficará resolvido com a instalação de uma actualização da Microsoft que está disponível neste link http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx7Familyld=A87B44B9-1A6A-49B6-BD89-AFAD4EO49C48&displaylang=en.

 

Quanto ao segundo problema provavelmente está relacionado com uma segunda placa de som que tem instalada no seu computador.

Geralmente a grande maioria das motherboards actuais vem com uma placa de som integrada e muito provavelmente tem outra colocada no seu PC. O que deverá fazer é aceder à BIOS do seu computador e desactivar o Audio On-Board e o problema deverá ficar resolvido.

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Autoria: J.Oliveira às 17:44
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